Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Домодедово

Обслуживание техники Acer осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@dmd.acerussia.com

Руководство: director@dmd.acerussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Acer

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка техники в сервис центр

Доставка устройств в сервис центр Acer Russia

2

Обнаружение ошибок

Специалисты проводят детальный поиск неисправностей устройства: аппаратную, техническую. Вся процедура занимает какое-то время.

3

Детализация условий

Операторы колл-центра обговаривают c заказчиком все условия ремонта: стоимость, время, гарантийные положения.

4

Выполнение работ

Сотрудник осуществляет ремонт: заменяет испорченную запчасть работоспособной качественной деталью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

По завершении работ заказчик получает работоспособное оборудование c гарантией Acer

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ACER

Ежедневно и круглосуточно